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Politique de Confidentialité

Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment HANGZHOU YINGSEN TECHNOLOGY CO.,LTD. (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Elles englobent également des données anonymisées qui sont liées à des informations permettant une identification directe ou indirecte. En revanche, les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été rendues irréversiblement anonymes ou agrégées de telle façon qu’elles ne nous permettent plus, seul ou en combinaison avec d’autres informations, de vous identifier.

Promouvoir la sûreté et la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence. Nous utilisons et traitons un minimum de données dans un cadre limité et précis. Nous mettons également en œuvre des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons des données personnelles pour aider à vérifier les comptes et l’activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sûreté et la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou les violations de nos conditions d’utilisation ou de notre politique. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser.

Données Personnelles Collectées

ⅰ. Données que vous nous fournissez

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez de toute autre manière avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à un sondage en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous recueillons des données personnelles liées à l’achat. Ces données comprennent vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et autres informations de carte, ainsi que d’autres informations de compte et d’authentification, ainsi que les détails de facturation, d’expédition et de contact.

ⅱ. Données relatives à l’utilisation de nos services et produits

Lorsque vous visitez notre site web/application, nous pouvons collecter des données sur le type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d’utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation provenant de ou concernant les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d’autres technologies pour déterminer la localisation approximative d’un appareil afin de nous permettre d’améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

En général, nous utilisons des données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés, et pour assurer notre protection et celle de nos clients.

ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons des données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela comprend l’utilisation de données personnelles à des fins d’analyse de données, de recherche et d’audits. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et services et à assurer la continuité des activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour gérer ces programmes. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui peuvent contenir plus de détails sur la façon dont nous utilisons les données personnelles. Nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

ⅱ. Communication avec vous :

Après avoir passé une commande sur notre site Web ou vous être abonné à notre newsletter, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing relatives à nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins marketing, veuillez nous contacter pour vous désabonner ou choisir de vous désinscrire en bas des e-mails marketing que vous avez reçus. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez.

Remarque : pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus nécessitant votre consentement exprès préalable, sachez que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition de « Cookies »

Les cookies sont de petits éléments de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d’autres informations sur les ordinateurs, les téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d’autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur web ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d’autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette déclaration relative aux cookies, nous englobons toutes ces technologies sous le terme de « cookies ».

Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant des publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites Web et des services spécifiques que vous utilisez.

Divulgation de Données à Caractère Personnel

Nous partageons certaines données personnelles avec des partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nos soins avec ces sociétés que pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins marketing sans votre consentement exprès préalable.

Stockage et traitement des données

ⅰ. Respect des obligations légales :

En raison des lois obligatoires de l’Union économique européenne ou du pays dans lequel réside l’utilisateur, certains actes juridiques existent ou ont eu lieu et certaines obligations légales doivent être remplies. Traitement des données personnelles des résidents de l’EEE — Comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : Chaque fois que nous avons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l’article 6(1) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

ⅱ. Afin de mettre en œuvre ou d’appliquer raisonnablement cet article :

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d’acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert, de vente ou de cession de tout ou partie de notre activité, y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles à la tierce partie concernée. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire appliquer nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

ⅲ. Conformité légale et sécurité ou protection d’autres droits

Nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles en application de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige et/ou de demandes d’autorités publiques et gouvernementales situées dans votre pays de résidence ou à l’étranger. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou d’autres questions d’intérêt public.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous avez également le droit de limiter ou de vous opposer, à tout moment, à leur traitement ultérieur. Vous avez le right de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel, nous pouvons vous demander des données qui nous permettent de confirmer votre identité et votre droit d’accès à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données à caractère personnel que nous conservons. Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des données à caractère personnel que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans un délai inférieur à 30 jours.

Sites web et services de tiers

Lorsqu’un client propose un lien vers le site web d’un tiers qui a une relation avec nous, nous n’assumons aucune obligation ou responsabilité à l’égard de cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Notre site web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, des produits et des services de tiers ou vous permettre d’y accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services. La présente déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux données que nous collectons par le biais de nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des tiers avant d’utiliser leurs sites web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures raisonnables de sécurité technique, administrative et physique conçues pour sauvegarder et aider à prévenir l’accès non autorisé à vos données, et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement la présente déclaration de confidentialité afin de nous adapter aux nouvelles technologies, aux pratiques du secteur et aux exigences réglementaires, entre autres raisons. Si vous continuez à utiliser nos produits et services après la date d’entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité, cela signifie que vous acceptez la déclaration de confidentialité révisée. Si vous n’acceptez pas la version révisée de la déclaration de confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser nos produits ou services et nous contacter pour fermer tout compte que vous auriez créé.

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